如果您添加到禁闭中心,则费用可能还不够。毕竟,在一线城市中,平均每人50,000元的禁闭俱乐部并不是一件罕见的事情。
“从怀孕开始,已经有将近15万元人民币。”在上海的一家监禁俱乐部的唐女士进行了粗略的计算。在15万元人民币中,有85,000元的“禁闭费用”。大头。据了解,唐女士选择的禁闭俱乐部是一家单户别墅,该别墅是在上海,这是一个中高端的禁闭俱乐部。
实际上,专业禁令服务起源于我所在国家的台湾。随着家庭生活水平的提高,这种“新物种”在该国开始流行。尤其是在第一和二线城市中,人们对监禁中心的接受程度更高。
根据行业信息网络的报告,2020年中国禁闭中心的市场规模约为150亿元人民币,每年的复合增长率为42.45%。但是,与增长率不太一致的是,国内禁闭中心的链化程度很低。即使对于顶级品牌,全国只有几家商店。大多数禁闭中心仍然无法摆脱困境。出生地”。
一方面,禁闭中心收取很多费用,鼓励第三个孩子的有利政策使它看起来像是一件好事。另一方面,许多人还说,他们花了很多钱在监禁上。中心的经验并不令人满意。
看似完美的监禁服务背后有哪些未知的秘密? Yueyue(化名)曾经在一个新的第一层城市的一个禁闭中心工作了三年,他告诉《新零售商业评论》,她在监禁中心工作时总结了她总结的三个主要陷阱。以下是口头汇编。
文本
囚禁是女性除结婚以外的最重要时刻,尤其是在中国。中国人认为,如果他们在禁闭期间不能度过美好时光,他们将很容易留下“监禁疾病”。如今,年轻人拥有良好的财务状况,并且愿意为服务付费,因此近年来,接受监禁中心的接受程度逐渐增加。
实际上,在监禁中心有几个好处:
首先,它是专业的。监禁中心可以在各个方面,尤其是一些私立医院的禁闭俱乐部提供细致且周到的24小时服务,还可以提供护理和康复以外的医疗服务;
第二个是节省麻烦。在监禁期间我应该做什么?即使我提前做更多的作业,也不可避免地会出现遗漏。但是,无需在禁闭中心考虑这些问题。一些监禁中心甚至会将服务推向怀孕。搬家;
最后,这是无忧的。许多婆婆和daughter妇的冲突始于“禁闭”期间的不同概念。他们去了监禁中心。从营养用餐到个人清洁,婴儿护理甚至一些育儿知识,禁闭中心都构成了这些矛盾。发酵土壤的丧失。
但是,就像硬币的前后一样,消费者在某些禁闭中心也看不到一些真理,尤其是在中和低端禁闭中心。在小型情况下,这将为母亲带来不愉快的经历,在很大程度上,它可能会给新生儿的健康带来风险。
第一个坑:很难个性化餐饮
目前,中国有三种主要的禁闭中心类型:
第一类是顶级和高端禁闭中心。这种限制中心通常位于单户别墅中,费用更高。当然,相应的服务水平和标准化也相对较高。
第二种是租用酒店房间并开放的禁闭中心。流行病之后,酒店里有许多空房间,一些酒店也会选择跨境禁闭业务。
第三种通常称为公寓风格的禁闭中心,通常在某些公寓楼租用地板。与前两种类型相比,该禁闭中心的人员流动更多,私密性较低。
根据模型,这三种类型的禁闭中心实际上可以分为医疗和卫生护理。
医疗服务类型主要是隶属于一些私立医院,具有全职医务人员和某些医疗状况的监禁中心;
许多卫生医生兼职工作,而只有护士是全职的,主要提供护理和康复服务,无法提供医疗服务。例如,必须将常见的新生儿黄疸发送给专业的医疗机构。
我曾在酒店和公寓风格的禁闭中心工作。这种限制中心的比例最高,等级几乎相同。人均消费约为30,000至50,000元。
但是,无论隔离中心的水平如何,吸引预期母亲的伟大魔术武器都在迎合餐饮。因为这是除了生活环境以外的直觉上最容易感觉到的部分。因此,许多禁闭中心将通过诸如限制餐点品尝之类的活动来吸引目标群体。
通常,禁酒餐每天是三顿常规餐,再加上三种小吃,也称为“三餐和三点钟”。几乎所有的禁闭中心都将其用作卖点,例如促进其原料从起源中挑选的,五星级的酒店厨师,定制餐点等,但实际上,除了中高中外,除了个性化餐点外,结束禁闭中心外,很难实现所有中级和低端禁闭中心。
例如,在我所在的监禁中心,尽管酒店本身有厨房,但为时已晚提供酒店客人的餐点,根本无法满足我们的需求。后来,我们只能与专门从事禁闭餐的公司合作。
但是,餐饮外包带来了三个问题。首先,不可能根据母亲的禁闭过程提供个性化的餐点并分配餐点。它只能根据一般需求统一地交付,例如每天将鱼,虾和大米的部分送到禁令中心,并分别保存餐点。
其次,外包餐饮公司有时离禁令中心很远。即使在绝缘桶中提供了一些菜肴,也很难将其发送到禁闭中心,并且在被允许后不会冷却。因此,我们还为第二顿饭后在微波炉中重新加热了一个姨妈。这样的饭菜不可避免地会在口味上打折。
第三,禁闭中心无法监督购买,清洁和烹饪的整个进餐过程。因此,母亲经常在禁闭餐中吃诸如头发,钢丝和其他异物等异物,然后抱怨。这也是许多监禁中心遇到的常见问题。 。
当然,对于一些特殊的母亲来说,我们还将提供一些“可见的”个性化饮食,例如刚出生的母亲不会安排肉汤,患有妊娠糖尿病的母亲应该安排粗谷物,患有海鲜过敏的母亲不会安排海鲜等。
第二个坑:监禁保姆正在练习
禁闭中心的护理模型通常分为监禁保姆系统和护士系统。
简而言之,监禁保姆系统是指在监禁中心为母亲提供全职监禁保姆,并照顾婴儿和母亲。该型号通常与母亲和婴儿相同。护士系统涉及轮流将婴儿的管理集中到集中,这种模式通常是母亲到孩子的分离。
有些人可能会认为,母亲和婴儿有一个家庭可以增强母亲和婴儿之间的关系更好,但前提是监禁保姆是强大的,并且拥有丰富的经验。
中和低端的禁闭中心基本上无法维持全职的保姆,并且不愿“提高”它们。这意味着,一对一的监禁保姆实际上是一家“临时工人”,被一家管家公司雇用。
保姆的外包可以节省监禁中心的成本,但隐藏的危险是不稳定的人员和不同的经历,这使得很难控制服务水平。
一般而言,当母亲在医院时,监禁中心将与母亲保持联系。这主要基于成本考虑。毕竟,如果您一天后您雇用保姆,则支出将按一天计算。
为了控制成本,禁闭中心雇用了母亲的监禁保姆,而监禁中心支付的费用通常不会超过其消费的20%。例如,如果母亲向监禁中心支付50,000元人民币,则禁闭中心只愿意花10,000元来雇用监禁保姆。以这个价格,在从劳工公司扣除委员会之后,保姆将变得更少。现在。
显然,经验丰富的监禁保姆不愿在监禁中心工作。拘留中心留下的监禁保姆基本上是一些刚进入该行业的新移民。这些新手到达监禁中心后,他们将在简单的培训后正式开始工作。
与新手母亲相比,这些监禁保姆似乎有一定的经验,但是在文化素养和科学育儿知识和经验方面,它们的水平不平衡。
我们中心发生了一次事故。饮用牛奶后,早产婴儿没有及时服用牛奶。后来,婴儿用牛奶cho住,没有及时处理,最终导致婴儿患有新生儿肺炎,并提起了诉讼。 。
后来,我们学到了这一课,并根据情况为监禁保姆。如果是双胞胎或早产婴儿,请安排更有经验的监禁保姆。毕竟,投诉非常麻烦。
第三坑:利润主要取决于医疗保健
近年来,该市的禁闭中心越来越开放。由于激烈的竞争,平均客户价格变得越来越低。在淡季期间,一个房间甚至仅以19,800元的价格出售。
这是因为对于禁闭中心,无法降低一些艰巨的成本,例如租金,监禁保姆和餐点。我们在内部进行了粗略的计算,这三项支出基本上占销售收入的60%。
基于30,000元人民币的禁闭套餐,这三项的总成本约为18,000元。如果营销成本,工资和社会保障,每天的费用,例如水和电力网络费用,硬件配置费,维护和维护费用,则企业的净利润可能不到10%。
主要的业务利润不是好的,因此您只能依靠附带业务利润来弥补。因此,近年来,几乎所有的禁闭中心都给产后康复服务带来了利润负担。
当然,在推荐产后康复项目时,禁闭中心的包装非常聪明。许多禁闭套餐包括一些入门级医疗保健项目,例如洗发,母乳喂养,洛奇亚出院等。
从表面上看,这些项目的提供是为了提高禁闭中心的品牌竞争力,但实际上是为了吸引流量。这只是利用这些经验来促进母亲购买更多其他产后康复计划,例如骨盆底肌肉和腹部肌肉修复,私人部位,脊柱护理等。
在这些项目中,可以用机器制造的项目是最有利可图的,基本上是一项投资和无限的回报。一些需要技术人员的项目将具有更高的成本。原因之一是技术人员的人工成本水平更高,手动服务的效率不如机器的效率。
老实说,这些所谓的产后康复并非没有任何影响。只是某些项目在禁闭中心只完成了十到八次,而结果根本没有实现。
也有一些项目实际上与身体本身的恢复有关。也就是说,即使您不做这些项目,随着身体逐渐恢复,某些人体的肌肉也可以缓慢修复。
此外,当这些产后服务成为KPI并与康复者有关时,产后康复的“味道”变化。当时,我们要求孕妇老师完成每个房间5,000元的消费任务,这类似于在理发店申请卡的日常工作。一些产妇教师在促进销售时使用了太多的力量,这很容易导致母亲感到恶心。
结论
在过去的二十年中,国内禁闭中心行业从头到尾都经历了开发过程。 Tianyan检查数据显示,我国的禁闭中心中有5700多家相关企业。从2017年到2021年,新注册企业的平均增长率达到57.7%,并在2021年增加了229家新注册的企业。
显然,这个行业的竞争将变得越来越激烈,价格战不再是企业生存的最佳选择。如何通过提高服务质量并最终提高客户单位价格来获得声誉是该行业必须考虑的。
目前,一些中高端的禁闭中心一直在寻求早期利润模型之外的新尝试,例如提供游泳,早期教育,甚至为新生儿的满月仪式等服务。这些新业务不仅允许禁闭中心具有差异化的竞争力,而且希望获得新的利润增长点,避免由于统一竞争而陷入价格战。
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